职位详细
招聘人数 | 若干人 | 发布日期 | 2024-10-14 |
性别 | 不限 | 截止日期 | 2024-11-13 |
发布单位 | 奥联物业 | ||
工作方式 | 不限 | 最低学历要求 | 不限 |
年龄要求 | 其他 | 婚姻要求 | 不限 |
工作地区 | 湖南 邵阳 | 薪酬待遇 | 面议 |
福利待遇 | |||
联系电话 |
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电子邮件 | 18620515748 |
联 系 人 | 彭小姐 | ||
通讯地址 | 工作地点:邵阳 邵东 新邵 | ||
岗位描述 | 客服主管 工作地点:邵阳 邵东 新邵 待遇面议
岗位要求: 1、全面负责小区物业客服团队的管理与指导,制定工作计划并监督执行。 2、主导业主的沟通与服务工作,及时响应并处理业主的各类需求与投诉,确保业主满意度维持在高水平。 3、建立健全客服工作流程与规范,监督服务品质,持续优化服务细节,提升服务标准。 4、组织并参与小区内各类活动的策划与执行,增进业主之间的互动与社区凝聚力。 5、协同其他部门,有效协调资源,保障小区物业管理的整体高效运行。 6、定期收集业主意见和建议,为小区服务的改进和提升提供决策依据。 职位要求: 1、大专及以上学历,物业管理、行政管理等相关专业优先。 2、至少3年小区物业客服管理经验,有物业费催缴经验; 3、能承受较强的工作压力。 联系电话:18620867307 彭小姐 |